Estamos vivendo um momento de decisões rápidas para conter o COVID-19, uma pandemia que desafia o mundo. Seguindo as determinações das autoridades locais e de acordo com as recomendações do Ministério da Saúde referentes à aglomeração de pessoas e mantendo o nosso o compromisso com a segurança e o bem-estar de todos os hóspedes, colaboradores e da população local das cidades, comunicamos que a partir do dia xx/xx/xxxx realizaremos a paralisação temporária das atividades do Hotel __, com a retomada no dia xx/xx/xxxx.
Recebemos turistas de várias cidades do Brasil e do mundo, com completa área de lazer e infra-instrutora de freqüência coletiva, que não poderão ser compartilhadas entre nossos hóspedes e funcionários neste momento delicado em que vivemos. Nossa preocupação é proteger e prevenir a todos, principalmente por recebermos também público da melhor idade.
Os clientes que tiverem adquirido reservas para esses períodos poderão remarcar a data até o dia 31 de dezembro de 2020, utilizando a integralidade de seu crédito. Estamos trabalhando com uma flexibilização maior em nossa política de cancelamentos e alteração de todas as datas.
Caso tenha alguma dúvida, todos os nossos canais estão à sua disposição. ESPECIFICAR CANAIS DE CONTATO
Sugestão de comunicado para os hotéis