Recepcionista em Hotelaria

Apresentação do curso

Durante as aulas, os alunos aprenderão como efetuar reservas, recepcionar e registrar os hóspedes (check-in), informar sobre serviços do hotel, atuar como elo de ligação entre o hóspede e a casa, controlar as chaves dos apartamentos, apresentar a conta ao hóspede quando efetuar check-out, apoiar a administração, cuidar da área de recepção, executar atividades variadas, despedir-se do hóspede e verificar nível de satisfação com os serviços prestados.

O certificado será fornecido mediante 80% de presença e com 70% de aprovação na avaliação final.

Próxima turma

Datas:
11, 16, 18, 23, 25 e  30 de julho

 Terças e quintas

Horário:
Das 14h30 às 17h30

Investimento: 
 R$ 120,00 – Para não associados. 

Local:
Av. Conselheiro Nébias, 365, Vila Matias, Santos/SP

Informações e inscrições

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